Bu metin, Lüks Casino'nun hangi kişisel verileri işlediğini, bunu neden yaptığını ve verilerinizle ilgili hangi haklara sahip olduğunuzu anlatır. Hesap açıldığında burada yazan uygulamalar kabul edilmiş sayılır.
Toplanan veriler
Veriler üç kaynaktan gelir: kayıt sırasında girdikleriniz, oyun sırasında sistemin kaydettikleri ve ödeme sırasında sağlayıcıdan dönenler. Reklam amacıyla üçüncü taraftan veri satın alınmaz.
| Veri türü. | Amaç. |
|---|---|
| Telefon numarası ve e-posta. | Hesap açma ve iletişim. |
| Ad ve doğum tarihi. | Yaş ve hesap sahipliği kontrolü. |
| Kimlik belgesi görseli. | Kimlik doğrulama süreci. |
| Ödeme kaydı. | Yatırma ve çekme işlemi. |
| Bahis ve oyun geçmişi. | Sonuçlandırma ve bonus çevrimi. |
| IP adresi, cihaz bilgisi. | Güvenlik ve çoklu hesap tespiti. |
| Çerez kaydı. | Oturum ve tercih hatırlama. |
Kimlik doğrulama süreci
Kimlik doğrulaması bağımsız bir servis tarafından yürütülür. Kimlik kartı, pasaport veya sürücü belgesi görseli bu amaçla işlenir; süreç telefondan da tamamlanabilir. Belge yalnızca doğrulama için kullanılır ve ayrı bir amaçla paylaşılmaz.
Doğrulama servisi belgeyi kendi güvenli sisteminde tutar. Belge görseli, hesabınızın gerçekten size ait olduğunu ve yaşınızı teyit etmek dışında bir işleme tabi tutulmaz. Doğrulama tamamlandıktan sonra tekrar belge istenmesi genelde gerekmez.
İşleme nedenleri
- Sözleşmeyi yürütmek: hesap açmak, bahsi kabul etmek, ödeme yapmak.
- Yasal yükümlülük: yaş kontrolü ve kayıt saklama.
- Meşru menfaat: dolandırıcılığı ve çoklu hesabı önlemek.
- Açık rıza: kampanya ve bonus bildirimleri göndermek.
Bildirim rızası istendiği an geri çekilebilir. Bu, hesabı kapatmaz; yalnızca pazarlama iletişimini durdurur.
Çerezler
Zorunlu çerezler olmadan oturum açık kalmaz. Tercih çerezleri dil ve ekran ayarını hatırlar. Ölçüm çerezleri kullanım verisini toplu halde gösterir ve tek başına kimseyi tanımlamaz. Tarayıcı ayarlarından çerezler engellenebilir; zorunlu çerezler engellenirse giriş yapılamaz.
Veri paylaşımı
- Ödeme sağlayıcıları, yalnızca işlemi tamamlamak için.
- Oyun stüdyoları, tur sonucunu doğrulamak için.
- Kimlik doğrulama servisi, yaş ve sahiplik teyidi için.
- Yetkili merciler, yasal talep kapsamında.
Veriler reklam amacıyla satılmaz ve üçüncü tarafa kiralanmaz. Hizmet alınan şirketler verilerinizi yalnızca verilen talimat ve belirtilen amaç doğrultusunda işler; kendi adlarına ayrı bir kullanım yapamazlar.
Saklama süresi
Hesap bilgisi, hesap açık olduğu sürece tutulur. Ödeme ve bahis kaydı gibi yasal saklama zorunluluğu olan veriler, ilgili süre dolana kadar sistemde kalır ve sonra silinir. Çerez kaydı kendi ömrü kadar saklanır, destek yazışması ise dosya kapandıktan sonra sınırlı bir süre tutulur.
Güvenlik
Site ile tarayıcı arasındaki bağlantı şifrelenir. Şifreler geri döndürülemez biçimde saklanır; destek ekibi dahil kimse şifrenizi göremez. Erişim yetkisi göreve göre sınırlıdır: ödeme kaydına yalnızca ödeme ekibi bakar.
Hesap güvenliğinin bir kısmı size bağlıdır. Şifrenizi başka sitede kullanmayın, doğrulama kodunu kimseyle paylaşmayın ve tanımadığınız bir cihazda oturumu açık bırakmayın.
Haklarınız
- Verilerinizin bir kopyasını isteyebilirsiniz.
- Yanlış bilginin düzeltilmesini isteyebilirsiniz.
- Yasal süre dışındaki verinin silinmesini isteyebilirsiniz.
- Pazarlama iletişimine itiraz edebilirsiniz.
Talep destek üzerinden iletilir. Hesap kapatmak verinin anında silinmesi demek değildir: ödeme ve bahis kaydı yasal süre dolana kadar tutulur. Kendini dışlama kaydı, dışlamanın işlemesi için gerektiği kadar saklanır; bu konu Sorumlu Kumar sayfasında anlatılır. Veri konusunda bir anlaşmazlıkta izlenecek yol Oyuncu Şikayet Politikası sayfasındadır.
Değişiklikler
Bu metin güncellenebilir. Yayımlanan sürüm, yayımlandığı andan itibaren geçerlidir. Toplanan veri türünü genişleten bir değişiklik olduğunda bu, hesaba kayıtlı iletişim adresinden duyurulur.